Was tun, wenn zwei Jugendliche in der Pause aneinandergeraten und keiner nachgeben will? Genau das haben die Mitarbeitenden des Zentrums für Lehrer*innenbildung (ZfL) der Universität zu Köln am 3. November 2026 beim Culture Day geübt. Wir waren eingeladen, den Konfliktsimulator zum ersten Mal dem gesamten Team vorzustellen.
Das ZfL ist die Anlaufstelle für rund 13.000 Lehramtsstudierende. Gemeinsam mit den Fakultäten, den kooperierenden Hochschulen und rund 800 Schulen der Ausbildungsregion Köln koordiniert es die Kölner Lehrer*innenbildung. Kennengelernt haben wir uns in diesem Jahr auf der didacta. Seitdem findet ein regelmäßiger Austausch statt und das ZfL beteiligt sich unter anderem an unserer laufenden Testphase.
Die Session fand online statt. Unsere Projektkoordinatorin Lea Strube und ihr Kollege Julius Mielke waren aus Berlin zugeschaltet, die Teilnehmenden saßen in ihren Büros in Köln. Am Vormittag spielte Lea das Szenario „Das Pausenbrot“ live vor, einen Streit zwischen den Jugendlichen Emma und Tom. Was sie sagen sollte, entschied die Gruppe im Chat. Am Nachmittag führten die Teilnehmenden in Kleingruppen eigene Gespräche mit Emma und Tom. Sie sprachen frei, wechselten zwischen Gesprächsführung und Beobachtung und probierten im zweiten Durchlauf neue Strategien aus.
Die Rückmeldungen waren sehr positiv. Es wurde viel gelacht und ebenso viel reflektiert. „Lerneffekt spürbar“, notierte jemand auf dem gemeinsamen Feedback-Board. Die Gespräche mit Emma und Tom wirkten authentisch. Besonders gut kam an, dass die beiden sichtbar reagieren, wenn eine Gesprächsmethode greift. Auch den KI-Coach und die Auswertung nach jedem Gespräch erlebten viele als hilfreich. Ebenso wichtig sind uns die kritischen Hinweise. Wenn ein Gespräch festfährt, wünschen sich die Teilnehmenden gezieltere Tipps vom Coach. Das Feedback fließt in die Weiterentwicklung ein.
Konflikte im Klassenzimmer gehören zum Berufsalltag von Lehrkräften, lassen sich im Studium aber kaum üben. Deshalb setzen wir die Zusammenarbeit fort und arbeiten am 18. November 2026 mit Lehramtsstudierenden. Wir danken dem ZfL herzlich für die Einladung und die hervorragende Organisation.
Der Konfliktsimulator wird im Bundesprogramm „Demokratie leben!“ gefördert. Noch bis zum 30. November 2026 läuft die Testphase für alle, die mit Kindern und Jugendlichen arbeiten. Die Ostfalia Hochschule begleitet sie wissenschaftlich. Wer teilnimmt, kann den Konfliktsimulator als Dankeschön einen Monat lang als Premium-Version nutzen. Mitmachen unter https://survey-staff.ostfalia.de/index.php/237176?lang=de
